Numérisation: Sonelgaz lance l’intégration du NIN dans ses fichiers clients
Sonelgaz-Distribution entame, à l’échelle nationale, l’opération de mise à jour des données clients par l’intégration du Numéro d’Identification National (NIN) dans leurs dossiers administratifs.
Fidèle à son engagement permanent pour le développement de ses performances et l’amélioration de ses services aux clients, Sonelgaz-Distribution, filiale du groupe Sonelgaz, a lancé cette opération dans le cadre de sa démarche continue vers la numérisation du secteur et la modernisation des méthodes de gestion, conformément aux orientations nationales et à l’agenda économique, indique jeudi un communiqué de la direction de distribution de l’électricité et du gaz d’El Harrach.
Sonelgaz poursuit son processus de transformation numérique
Cette opération, lancée à l’échelle nationale, s’inscrit dans une vision organisationnelle moderne visant à renforcer la précision des informations clients, à instaurer une base de données fiable et sécurisée, et à garantir la conformité des procédures contractuelles, explique la même source. Cela contribue directement à la fiabilité et à la qualité du service, tout en soutenant le processus de transformation numérique adopté par Sonelgaz dans l’ensemble de ses structures.
Dans ce contexte, la Direction réaffirme son engagement total pour la protection des données personnelles des clients, garantissant leur traitement en toute confidentialité, conformément aux dispositions de la Loi n° 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
Simplification des procédures et amélioration du service public
Le Numéro d’Identification National est utilisé exclusivement à des fins administratives, souligne le communiqué, ajoutant qu’il est conservé au sein d’un système informatique sécurisé, répondant aux normes de protection et de cybersécurité en vigueur, et son accès est strictement réservé aux organismes légalement habilités. Pour assurer le bon déroulement de cette opération, les clients sont appelés à se rapprocher de leurs agences commerciales, munis d’une pièce d’identité nationale en cours de validité, afin de faire enregistrer leur NIN.
Cette initiative aura un impact direct sur la simplification des procédures, l’accélération des transactions et l’amélioration de la qualité du service public, dans le cadre d’une gestion numérique moderne plaçant le citoyen au cœur de ses priorités. La Direction reste proche de ses clients via ses agences commerciales ou à travers le Centre d’Appel National au numéro 3303.