احتفلت شركة المياه والتطهير للجزائر “سيال”، اليوم الثلاثاء، باليوم العالمي للمياه، مستعرضة أحدث ابتكاراتها الرقمية الهادفة إلى تحسين الخدمة العمومية وضمان المساواة في الوصول إليها.
وجاء هذا في إطار الاحتفالات الرسمية باليوم العالمي للمياه التي نظمت بقصر الثقافة مفدي زكريا بالجزائر العاصمة، تحت شعار “أينما تتدفق المياه، تنمو المساواة”، حسبما أفاد به بيان للشركة.
وتم خلال المناسبة استعراض آخر ابتكارات الشركة الرقمية الهادفة إلى تعزيز المساواة في الحصول على خدمة عمومية عصرية وذات جودة عالية، من بينها إطلاق تطبيق محمول لتحديث أرقام التعريف الوطنية للزبائن، ما يضمن تسجيلًا دقيقًا للزبائن ومعاملة عادلة وشفافة، فضلًا عن تسهيل الوصول إلى الخدمات الإلكترونية عن بعد.
كما عرضت “سيال” نظام إدارة جودة المياه المرقمن في المخبر المركزي، الذي يشمل جميع مراحل التحليل من تسجيل الزبون إلى استخراج النتائج آليًا وفق أعلى المعايير الصحية الدولية، لضمان وصول مياه آمنة لكل الزبائن.
وعلى هامش الاحتفالات، وقعت “سيال” بروتوكول اتفاق مع مؤسسة “ألجيريا فانتور” لإطلاق برنامج تسريع لدعم المؤسسات الناشئة الحاملة لمشاريع مبتكرة في مجال المياه والتطهير، ويجسد أول مشروع نموذجي لهذا البرنامج نظام تسيير عن بعد لأحد المواقع الهيدروليكية بالشراكة مع مؤسسة ناشئة.
إلى جانب المشاركة المركزية بالعاصمة، تنظم “سيال” نشاطات مماثلة في تيبازة وبومرداس وتيزي وزو لتعزيز وعي المواطنين بأهمية الحفاظ على الموارد المائية وإبراز جهود الشركة في تحسين جودة الخدمة العمومية.
وأكدت “سيال” التزامها بالاستثمار المستمر في الرقمنة والابتكار كأداة لتحقيق العدالة والمساواة وضمان تسيير مستدام يلبي تطلعات المواطنين.
